01436-26-01

Konfliktintervention im Führungsalltag

Termin/e

24.06.2026, 09:00 Uhr - 25.06.2026, 16:00 Uhr
Oldenburg
26.11.2026, 09:00 Uhr - 27.11.2026, 16:00 Uhr
Hannover

Teilnahmeentgelt

580 EUR

Das Teilnahmeentgelt beinhaltet die Veranstaltungsunterlagen und die Verpflegung sowie die darauf entfallende Mehrwertsteuer.

Erleben Sie ein Seminar, das Ihnen Werkzeuge für den Umgang mit konfliktgeladenen Situationen in Ihrer beruflichen Praxis bietet. Erfahren Sie, wie Sie mit Macht und Machtspielchen umgehen, Konflikte von anderen Phänomenen unterscheiden und Hypothesen als Leitfaden für Ihren Verhandlungsprozess nutzen können. Sie erhalten neue Perspektiven und Lösungsansätze, die Ihnen helfen, die Herausforderungen des Berufsalltags erfolgreich zu meistern.

Dozierende/r

Thomas Schleiken

Inhalt

Leitthemen/Leitfragen:

 

  • Konflikte von anderen Phänomenen unterscheiden
  • Analyse konfliktärer Strukturen und Prozesse
  • Umgang mit Macht und Machtspielen in konfliktären Lagen
  • Die Kontextanalyse zur Verhandlung von Interessen
  • Konstruktion sozialer Wirklichkeit (Wahrnehmung und Wirklichkeit)
  • Hypothesen als Richtfeuer für den Verhandlungsprozess
  • Kontextbezogene Fragen im Verhandlungsgespräch
  • Systemische Interventionen in Konflikten
  • Nützliche Aspekte aus dem Heidelberger Modell und dem Harvard-Konzept
  • Von der Entwicklung von Alternativen zur verbindlichen Vereinbarung
  • u. a. m.

 

Nutzen

Selbstverantwortung geht oft einher mit unterschiedlichen Interessen und den daraus resultierenden Konfliktpotenzialen. Im beruflichen Alltag von Führungskräften, Berater*innen sowie Prozessbegleiter*innen ist das Management solcher Konflikte mit Bürger*innen, Mitarbeiter*innen, anderen Behörden oder Partner*innen eine alltägliche Herausforderung.

Das Ausbalancieren diverser Interessen gehört dabei zum Kern ihrer Arbeit. Doch nicht immer gelingt es, Konflikte frühzeitig zu erkennen oder gar im Vorfeld zu vermeiden.Dieses Seminar bietet Lösungsansätze für diese Herausforderungen! Durch erlebnis- und erfahrungsorientiertes Lernen werden die Teilnehmenden dazu angeregt, ihre eigenen Erfahrungen und Anliegen aus dem Führungsalltag einzubringen.

Zielgruppe

Führungskräfte, Beratende und Prozessbegleitungen

Arbeitsmittel und Methodik

  • impulsgebende Keynotes
  • Einübung von Haltungen und Interventionen im Plenum und in Kleingruppen
  • kollegiale, teils moderierte Gespräche in Kleingruppen
  • Reflexion und Diskussionen im Plenum
  • informeller Austausch

 

 

Hinweise

 

 

Anmeldung

Sie können sich bis zu zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin anmelden.

Zu diesem Zeitpunkt wird entschieden, ob die Veranstaltung stattfindet. Eine kostenfreie Abmeldung ist danach nicht mehr möglich. Selbstverständlich können sich kurzfristig Interessierte auch nach dem Anmeldeschluss verbindlich anmelden, sofern noch Plätze frei sind.

Kontakt

Frau Jessica Wenzel
Telefon: 0511 1609-5334
E-Mail: jessica.wenzel(at)nsi-hsvn.de