83100-26-08

Zertifikatskurs Social Media Manager/in

Termin/e

18.08.2026, 09:00 Uhr - 24.11.2026, 16:00 Uhr
Hannover

Teilnahmeentgelt

1.399 EUR

Das Teilnahmeentgelt beinhaltet die Veranstaltungsunterlagen und die Verpflegung.

 

Das Teilnahmeentgelt für den Komplettkurs wird nach dem ersten Modul in voller Höhe fällig und abgerechnet.

Der Zertifikatskurs „Social Media Manager/in (NSI)“ qualifiziert Sie praxisnah für eine moderne, bürgernahe und kreative Kommunikation in sozialen Netzwerken. Sie lernen, wie Sie Ihre Kommune authentisch präsentieren, digitale Trends sinnvoll nutzen und auch in Krisen souverän kommunizieren. Mit innovativen Tools, echten Praxisbeispielen und einer individuellen Projektarbeit machen Sie Ihre Verwaltung fit für die digitale Öffentlichkeit.

Dozierende/r

Peter Gneuß

Inhalt

Der Kurs ist modular aufgebaut und umfasst folgende Themenfelder:

 

Modul 1: Strategie & Haltung

  • Entwicklung kommunaler Social-Media-Strategien,
  • Zielgruppenanalyse,
  • Community-Building
  • Werteorientierung

 

Modul 2: Plattformen & Content Creation

  • Formatgerechte Kommunikation für TikTok, Instagram, LinkedIn, X, Twitch & Podcasts
  • Barrierefreiheit
  • Trendnutzung

 

Modul 3: Recht & Ethik

  • Datenschutz
  • Urheberrecht
  • Umgang mit Hassrede und Desinformation
  • ethische Leitlinien

 

Modul 4: Monitoring & Krisenkommunikation

  • Erfolgskontrolle mit Analyse-Tools
  • Reputationsmanagement
  • Krisenreaktion

 

Modul 5: KI & Innovation

  • Einsatz von KI-Tools
  • Automatisierung
  • Gamification
  • kreative Recruiting-Formate

 

Modul 6: Projektarbeit & Transfer

  • Entwicklung einer individuellen Social-Media-Strategie für die eigene Kommune mit Jahresplanung und Peer-Feedback.

Nutzen

Kommunale Social Media Manager/innen sind heute Schlüsselpersonen für eine transparente, bürgernahe und moderne Verwaltung. Sie gestalten das Bild der Verwaltung nach außen, stärken das Vertrauen in öffentliche Institutionen und treiben die digitale Transformation aktiv voran.

 

Der Zertifikatskurs „Social Media Manager/in (NSI)“ vermittelt ein kompaktes, praxisorientiertes Fundament für die professionelle Social-Media-Kommunikation in Kommunen. Dabei stehen nicht allgemeine Floskeln oder bloße Plattformkenntnisse im Vordergrund, sondern eine aufgabenbezogene Qualifizierung, die Sie befähigt, Ihre Kommune authentisch, kreativ und strategisch in sozialen Netzwerken zu vertreten.

 

Die Konzeption des Kurses orientiert sich an den Erfahrungen erfolgreicher Behördenkommunikation aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie lernen, wie mutige und offene Kommunikation nicht nur die Bürgernähe stärkt, sondern auch zur Lösung zentraler Herausforderungen wie dem Fachkräftemangel oder der Krisenbewältigung beiträgt.

 

Der Zertifikatskurs bietet Ihnen eine fundierte, praxisnahe und zukunftsorientierte Qualifizierung, mit der Sie Ihre Kommune kommunikativ stärken und die digitale Transformation aktiv mitgestalten können.

Zielgruppe

Kommunikationsverantwortliche in Kommunen und Verwaltungen, Mitarbeitende in Digitalisierungs- und Innovationsprojekten, Personalverantwortliche und Recruiting-Teams, Quereinsteiger*innen mit Interesse an digitaler Kommunikation, Führungskräfte und Entscheider*innen

Arbeitsmittel und Methodik

Vortrag, Diskussion und Fallbeispiele

 

Hinweise

Modultermine

 

Modul 1: Grundlagen, Strategie & Haltung (in Hannover) 18.08.2026

Modul 2: Plattformen, Formate & Content Creation (in Hannover) 19.08.2026

Modul 3: Recht, Ethik & Guidelines (als WebSeminar) 08.09.2026

Modul 4: Monitoring, Erfolgskontrolle & Krisenkommunikation (in Hannover) 29.09.2026

Modul 5: KI, Automatisierung & Innovation (als WebSeminar) 27.10.2026

Modul 6: Projektarbeit & Transfer (in Hannover) 24.11.2026

Der Zertifikatskurs ist modular aufgbaut und besteht aus inhaltlich abgeschlossenen Modulen.

Anmeldung

Sie können sich bis zu zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin anmelden.

 

Zu diesem Zeitpunkt wird entschieden, ob die Veranstaltung stattfindet. Eine kostenfreie Abmeldung ist danach nicht mehr möglich. Selbstverständlich können sich kurzfristig Interessierte auch nach dem Anmeldeschluss verbindlich anmelden, sofern noch Plätze frei sind.

Kontakt

Frau Adrianna Anastassiadis
Telefon: 0511 1609-2818
E-Mail: Adrianna.Anastassiadis(at)nsi-hsvn.de