Inhalt
Die Ausbildung vermittelt eine moderne, wirksame und reflektierte Führungshaltung, die klassisches Führungsverhalten mit professionellen Coaching-Kompetenzen verbindet. Führungskräfte lernen, Mitarbeitende durch wertschätzende Kommunikation, klare Gesprächsführung, situative Steuerung und individuelle Förderung zu entwickeln. Ein Schwerpunkt liegt auf der Selbstreflexion: persönliche Werte, Antreiber, Rollenbilder, Stärken und Grenzen werden analysiert, um ein authentisches und gesundes Führungsverhalten zu etablieren.
Zentrale Führungsinstrumente werden durchgehend eingeübt – darunter Fragetechniken, aktives Zuhören, Feedbackmethoden, systemische Fragen, das Riemann/Thomann-Modell, Modelle zur Mitarbeitenden-Reife, die 7 Resilienz-Säulen sowie Tools für Motivation, Delegation und Veränderungsbegleitung. Teilnehmende lernen, wie sie Coaching-Haltung und Verwaltungskontext miteinander verbinden: klare Regeln, Hierarchie und politischer Auftrag treffen auf Empathie, Ressourcenorientierung und Beteiligung.
Kommunikation bildet eine zentrale Säule. Die Wirkung von Sprache, Haltung und Körpersprache, typische Kommunikationsfallen, schwierige Gespräche sowie Konflikt- und Feedbacksituationen werden praktisch trainiert. In Teamkontexten geht es um Dynamiken, Teamentwicklung, Konflikte, psychologische Sicherheit, Rollenklärung und den Umgang mit Widerständen.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Resilienz von Führungskräften und Teams: persönliches Stressmanagement, Achtsamkeit, Umgang mit Überlastung, innere Antreiber und Krisenfestigkeit. Führungskräfte erlernen Methoden, um Stabilität, Gesundheit und Motivation im Team zu fördern.
Im Bereich Veränderungsprozesse erfahren die Teilnehmenden, wie sie Veränderung in Kommunen und Kirchen begleiten – zwischen Widerstand, Emotionen, Unsicherheit und Digitalisierungsdruck. Sie reflektieren ihre eigene Change Readiness und üben konkrete Methoden zur Begleitung von Mitarbeitenden.
Am Abschluss steht die Professionalisierung: Das Erkennen des eigenen Führungsstils, die gesunde Nutzung eigener und fremder Ressourcen, der konstruktive Umgang mit Nähe und Distanz sowie die nachhaltige Integration der gelernten Methoden in den Führungsalltag. Ziel ist eine souveräne, reflektierte Führungspersönlichkeit, die Mitarbeitende stärkt, Teams entwickelt und Organisationen in Veränderung wirksam begleitet.
Themenschwerpunkte
Führungshaltung & Coaching
- Coaching als Führungsstil, Rollenverständnis, Grenzen von Coaching
- Allparteilichkeit, Ressourcenorientierung, Growth Mindset
- Entwicklung eines persönlichen Coaching-Leitbilds - Führungs-Leitbilds
Persönlichkeit, Selbstführung & Rolle
- Selbstreflexion: Werte, Antreiber, Glaubenssätze
- Persönlichkeitsprofile (z. B. DISG, Werteprofil)
- Rollenkonflikte, Loyalität, Nähe-Distanz
- Gesunde Selbstführung und Stressregulation
Kommunikation & Gesprächsführung
- Wertschätzende, klare Kommunikation
- Gesprächs- und Fragetechniken
- Wirkung von Sprache, Haltung, Körpersprache
- Schwierige Gespräche, Konfliktgespräche, Bürgerkontakt
- Feedback geben und annehmen
Konflikte & Teamarbeit
- Teamdynamiken, Teamrollen, Teamentwicklung
- Psychologische Sicherheit, Eigenverantwortung fördern
- Umgang mit Widerstand, Trägheit, Dienst nach Vorschrift
- Konfliktklärung, Eskalationsstufen, kollegiale Beratung
Führungsinstrumente
- Riemann/Thomann-Modell
- Mitarbeiter-Reifegrade
- 3 Level von Führung
- 7 Säulen der Resilienz
- Teamrad / Teamlandkarte
- Methoden zur Motivation, Delegation und Veränderung
- Systemische Fragen, Reframing, Empathie-Dialog
Motivation, Delegation & Veränderung
- Motivatoren/Demotivatoren identifizieren
- Delegation planen und begleiten
- Change Management (Digitalisierung, Strukturwandel)
- Emotionen in Veränderungen begleiten
- Change Readiness erkennen
- Reale Veränderungsfälle bearbeiten
Resilienz von Führungskräften & Teams
- Stressmanagement und Achtsamkeit
- Individuelle Resilienzfähigkeit stärken
- Teamresilienz fördern, Umgang mit Überlastung
- Begleitung bei innerer Kündigung
Transfer & Professionalisierung
- Individuellen Führungsstil erkennen und festigen
- Mitarbeitende einschätzen, Potenziale nutzen
- Synergien schaffen, Konflikte vorbeugen
- Nähe und Distanz ausbalancieren, Vertrauen stärken
- Nachhaltiger Transfer in den Verwaltungsalltag
